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お客様インタビュー

創業50年を超えた今もお客様第一の良質なサービスでお客様満足度を達成

明神運輸株式会社(千葉物流センター)様(2024年6月掲載)

http://www.meishinunyu.co.jp/info.html

今回は、明神運輸株式会社(千葉物流センター) 所長 中川 達郎様に取材のご協力を頂き、様々なお話をお伺いしてきました!

御社はどのような会社ですか?

1971年(昭和46年)に設立し、本社は東京都江戸川区、千葉物流センターは千葉県八千代市にございます。事業内容は運送事業です。主にフォークリフト中心の産業用運搬車輌の配送を行なっており、千葉物流センターでは常時40台の車輌を保有しています。

御社の強みを教えて下さい!

配送しているものが特種な作業を必要とするものが多いのですが、ただ運ぶだけではなく、常にお客様第一に仕事の質・サービスを提供できるように徹底しています。そのため、社員の資格取得支援も充実しており、必要な資格は会社負担で取得してもらっています。高所作業などは構内にて講習会を開くこともあります。また、社内はとてもアットホームな雰囲気で良好な関係が築けていると思います。社内にはキャンプ部・ゴルフ部・野球部などもあり、充実した休日が過ごせるようになっています。

ヤシカ車体との取引経緯を教えて下さい!

私が前の職場に居た時から車輌の修理を依頼していました。今の会社へ入社後もヤシカ車体さんへ連絡を入れて修理を依頼したのがきっかけとなり、現在も様々な修理を依頼しています。柏サービス工場が近くにあり、とても助かっています。

今後の展望について教えて下さい!

今後も、お客様第一でより良いサービス・仕事を提供していきたいと考えています。24年問題の課題は色々とありますが、まずは宿泊手当の支給を始めました。ドライバーがより働きやすい環境作りを目指していきたいです。

(2024年4月4日時点)
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